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湖北11选5:績溪縣企業知識產權貫標中的診斷技巧

文字:[大][中][小] 2019-10-30  瀏覽次數:193

湖北11选5 www.lwkjs.com 企業知識產權管理規范作為知產行業的第一部標準,正在被萬千家企業所接受。其實,在知產行業待久了,大家都知道,貫標工作周期還是非常長的,程序多,內容復雜。下文將結合貫標輔導的經驗,談一談貫標中的診斷技巧。有興趣的小伙伴,可以看看哦,這是一篇很不錯的文哦。

績溪縣企業知識產權貫標中的診斷技巧

一套體系能否解決企業存在的知識產權管理問題,就必須從診斷起步,如同老中醫要為患者開具藥方,就必須先經歷望聞問切,從把脈開始,觀察、詢問、感覺和判斷,通過表象把各種問題一一找出來,再對癥下藥。

1、診斷關聯因素

(1)了解企業目前組織架構。只有了解了企業的組織架構,才能在組織框架內建立體系。

(2)了解企業現有知識產權管理現狀。包括現有管理制度,操作流程,存在問題,急需解決的問題等。

(3)了解企業現有的各種體系文件及運行情況。很多企業管理比較成熟,建立了質量、安全、保密、風控等多種體系,各種體系又不能相互沖突,必須保持體系間的相互協調和相輔相成,否則,會阻礙企業發展,也會讓企業人員無所適從。

(4)結合規范的各項條款。體系最終的審核和認證,要參照規范進行,規范如同考試的大綱內容,如果答案不符合大綱中考點的要求,再完美的答案也會扣分,所以,要盡可能準確全面覆蓋規范所有條款,從而順利通過認證審核。

2、診斷形式

(1)書面診斷是指以書面形式將企業制度、流程和要求等內容提供出來。書面診斷比較嚴謹,但也有其表達的有限性,容易僵化和片面,沒有現場診斷深入。

(2)現場診斷是指輔導機構與企業體系負責人員共同確定調研時間、地點、擬定調研提綱、確定參與調研的人員,與接受調研人員逐一進行約談的方式。這種方式相對于書面調研,形式靈活,交流及時,表達不會出現歧義,在交流時還容易引導被調研者提供深層次的內容,暴露出突出問題,在調研過程中適當講解規范,也容易使其全面了解規范,協助建立體系,在后期體系運行過程中會積極配合,不流于形式。

3、診斷技巧

(1)一把手接受調研。調研過程中,最好將一把手列入被調研者。貫標工作能否得到足夠重視,體系建立后能否有效運行,人財物能否落實到位,取決于一把手的重視程度,規范中的三大原則之一是“領導重視”。只有通過與一把手交流,讓其理解規范的具體要求,通過案例介紹行業或者競爭對手在知識產權方面的經驗教訓,企業可能面臨的問題和存在的潛在風險,以及做好體系給企業能帶來什么好處等等,讓一把手重視此項工作,而一旦得到一把手重視,貫標工作已經成功了一半。

(2)各部門負責人和知識產權聯絡員共同接受調研。各部門負責人全面掌握著部門的情況,能站在部門管理者的高度提出宏觀問題,而聯絡員是處于一線的工作人員,對流程需求比較明確具體,二者相互結合,診斷會更深入,體系建立和運行會更順暢。

(3)重視調研提綱擬定。現場調研時診斷提綱非常重要,首先要盡可能全面覆蓋規范條款,防止遺漏掉重要條款,其次,提綱內容要通俗易懂,便于被調研者提前理解和準備,交流時,可沿著提綱適當發揮。

(4)做好記錄及時形成診斷報告。在調研過程中要有專人記錄各種問題,防止問答時熱火朝天,最后在形成診斷報告時腦袋一片茫然,忘記重要內容,導致在建立體系時出現重大缺陷。診斷報告的制作要趁熱打鐵,大量的問題和答案比較零碎,時間長了會遺漏掉關鍵問題,因此,建議不要過夜,筆者時常白天調研,晚上形成診斷報告。

以上是在《企業知識產權管理規范》體系建立過程中診斷工作的一點心得,希望對企業和輔導機構有所幫助。

《企業知識產權管理規范》體系的建立和運行,是一次企業知識產權管理的系統美容,在體系建立過程中,要對照標準,找出問題,解決問題,重新站在鏡子面前的,一定是完美的自己。

 

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